わんスマイル

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ようこそ わんスマイルへ! 毎回来るのが楽しみになっちゃう、
犬の笑顔いっぱい(^-^)そんな犬の美容室を目指しています。
必ず読んでね!

● トリミングサービス利用規約

-- 申告情報の正確性について --
ご利用に当たって、犬に関する情報(ワクチン接種情報や年齢、健康状態など)を提供していただきますが、その提供した情報が事実と異なっていた場合、即時ご利用の拒否をさせていただく場合があります。

また、事実と異なる情報に起因して当店または第三者になんらかの損害が発生した場合(伝染性疾患の伝播など)、その損害を全額賠償していただきます。

事実と異なる情報に基づいてサービスを提供した結果、犬の健康状態が悪化、もしくは死亡した場合、当店は一切の責任を負わないものとします。



-- サービスの利用拒否について --
以下の条件に該当する場合、ご利用を拒否させていただく場合があります。
・ 出生後、5種以上の混合ワクチンを最低2回接種していない犬
・ 混合ワクチンの最終接種日から12ヶ月経過後、混合ワクチンの抗体が有効なことが確認できない場合。
※ 抗体検査の実施または混合ワクチンの接種
・ 狂犬病ワクチンを最終接種日から12ヶ月経過後接種していない犬
・ 直近のワクチン接種日から3日以上経過していない犬
・ 必要な蚤、フィラリアの予防措置を行っていない犬
・ 生後3ケ月未満、または満10歳以上の犬
・ 過去に咬傷事故を起こしたことのある犬
・ 現在、動物病院などで治療・通院中の犬
・ その他、粗暴な性格、体調不良など、トリミングを受ける状態でないと当店が判断した犬



-- ご利用方法について --
・ 初回利用時は店舗に来店し、カウンセリングを受けていただきます。
・ サービスは完全予約制であり、事前のご予約を取られていない場合のご利用はお断りさせていただく場合があります。
・ お迎えの時間やご予約の時間に変更のある場合は速やかにご連絡をお願いいたします。
  連絡なく予約時間等に遅れる場合、当店の判断でお客様に事前に通知することなくキャンセル扱いとする場
  合があります。また、ご連絡があった場合でも他のお客様のご予約時間に影響がある場合、キャンセル扱い
  となる場合があります。
・ 提示する仕上がり時間は目安であり、犬の状態や予約状況などにより若干前後することがあります。



-- 送迎等について --
お客様の要望に応じ、犬をお客様の自宅または指定する住所に送迎する場合があります。
送迎の範囲の目安は店舗から自動車で片道10分程度の距離です。
また、予約状況や道路事情等により、希望する時間に送迎が行えない場合があります。



-- サービスの中断・中止について --
トリミング中の犬の健康状態、精神状態、行動などに応じ、当店の判断で作業を一時中断、または中止する場合があります。中止した場合の代金については、お客様との協議の上、決定するものとします。



-- 緊急時の対応について --
サービス提供中(送迎中、作業中、待機中を含む)に犬が負傷した場合、または体調不良となった場合、当方は速やかにお客様の緊急連絡先またはお客様かかりつけの動物病院に連絡すると共に必要な措置をとります。
ただし、緊急を要する場合、または緊急連絡先またはかかりつけの動物病院と連絡が取れない場合は、こちらの判断によって必要な対応を取らせていただきます。その際の判断(例:飼い主の知らない病院に連れて行ったなど)に当店は一切の責任を負わないものとし、当店の明らかなミスによるものでなければ、その診療費および医薬品等の費用はお客様負担となります。
※シャンプーやカットはどんなに気を使っていても老犬または健康でない犬にとって、とても負担をかけ、危険な行為になる場合があります。



-- 賠償について1--
犬がその直接の行為により当方または第三者の資産(テーブル、犬舎など)を破損または著しく汚損した場合はその損害を飼い主が全額賠償するものとします。(これはよほどの場合になると思います。例として突然暴れだして壁や犬舎を破壊し、隣にいた他の犬を負傷させたなど?)



-- 賠償について2--
明らかに当店のミスにより作業中に犬が負傷した場合、ご利用代金を返却するとともに、当該診察代金、その他治療に要した合理的な費用を支払います。
※じっとしていない犬たちにハサミやバリカンという刃物を使う以上、大なり小なりの怪我のリスクが必ずあるものとお考えください。
また、明らかに当店のミスにより犬が作業中に逃亡行方不明または死亡してしまった場合、ご利用代金を返却するとともに、犬の販売代金またはこちらの算定する販売代金相当額を限度にその損害を賠償します。 ※ただし、持病、特異体質による不慮の事故、天災等による不可効力の怪我、逃亡行方不明、死亡などについて当店は一切の責任を負わないこととします。



-- 免責事項など --
以上に定める場合を除き、当店は、お客様または犬に対して発生した一切の損害につき、責任を負わないものとします。 当店は、お客様の犬が第三者に与えた損害については、一切の責任を負わないものとし、お客様の犬が第三者に与えた損害(例:店舗内でお客様が犬を連れていたらもう一人のお客様が入店、喧嘩が発生し、負傷したなど)をお客様の責任と費用にて解決していただくものとします。

本規約に定めのない事項、又は本規約の解釈について疑問のある場合は、お互いに誠意を持って協議し解決するものとします。



--- 規約の変更 ---
事前に利用者の同意を得ることなく本利用規約を変更する場合があります。
本利用規約を変更する場合、適切な方法にて通知することに勤めます。
また、わんスマイルのウェブサイト(http://wansuma.com)内に変更後の本利用規約を掲示します。
利用者がこの掲示を閲覧可能となった時点で、規約変更が有効となります。
本利用規約が変更された場合、利用者は変更後の本利用規約に従ってサービスを利用しなければならず、本利用規約の変更に同意できない場合は以降のサービスのご利用ができない場合があります。

2008年06月27日制定